|
Голосовая почта относиться к разряду хорошо известных и давно популярных "традиционных"
телекоммуникационных услуг, которые обычно реализованы аппаратно производителями АТС
и доступны любому желающему. Однако и здесь, подход с использованием технологических
возможностей Компьютерной Телефонии позволяет получить конечный продукт выгодно (как по
стоимости, так и по функциональным возможностям) отличающийся от традиционных архитектурно
закрытых аппаратных решений.
К числу таких продуктов относиться система корпоративной голосовой и факсимильной почты Artix
VMail(на основе платформы
Calliseum).
Основной задачей системы является предоставление всеобъемлющих услуг голосовой и
факсимильной почты для сотрудников любых компаний и организаций, в которых имеется телефонная
инфраструктура, включая городские и внутренние телефонные линии и офисную станцию. Голосовая почта VMail
интегрируется со всеми типами станций по телефонным линиям с аналоговым и цифровым ISDN PRI/BRI
интерфейсами. Система легко масштабируется при увеличении числа каналов до 120 (4-ре потока Е1)
на базе стандартного РС и более 180 (6-ть потоков Е1) на базе индустриального компьютера.
ПО системы голосовой почты работает под управлением ОС MS Windows NT/2000.
В отличие от абсолютного большинства систем поставляемых с АТС, голосовая почта VMail поддерживает неограниченное
число универсальных (голосовых и факсимильных) почтовых ящиков для любого фиксированного
числа используемых каналов, таким образом стоимость системы определяется только канальностью.
Голосовая почта позволяет позвонившему абоненту оставить свое голосовое или факсимильное сообщение в
универсальный почтовый ящик сотрудника, при этом сообщение автоматически пересылается в
почтовые ящики других пользователей, на которых сотрудник указал форвард.
Форвард приходящих сообщений
Впоследствии получатель сообщения может прослушать голосовое сообщение, позвонив на систему
по известному номеру с произвольного телефонного аппарата и набрав для авторизации свой
внутренний номер и пароль. Внутренний номер уникален для каждого пользователя и рассматривается
как его идентификатор при авторизации. Факсимильные сообщения из своего ящика пользователь
может получить по факсу позвонив с факс-аппарата в прямом режиме (one-call-fax).
Почтовый ящик каждого пользователя определяется размером занимаемого дискового пространства
в (kb) и емкостью (максимальным количеством хранимых сообщений), которые устанавливаются
программно администратором системы. Все голосовые сообщения записываются в файлы формата
VOX 4bit ADPCM 6000Hz, при этом 1 час разговоров соответствует примерно 10Mb дискового
пространства. Факсимильные сообщения хранятся системой в формате TIFF Group3.
Параметры пользовательского почтового ящика
Голосовая почта VMail интегрируется с локальными системами электронной почты
посредством функций Windows Messaging API. Система по выбору каждого пользователя производит оповещение о получении нового сообщения по указанному телефону (который может отличаться от внутреннего номера пользователя) и/или e-mail, причем система может присылать также и сам файл сообщения в виде вложения.
Параметры e-mail сообщения
Для более подробной информации читайте документацию в PDF формате или скачивайте ZIP-архив
|
