Компьютерная телефония - это передовая быстроразвивающаяся технология в современных информационных системах. В скором времени фирмы не пользующиеся ее преимуществами будут выглядеть несовременно на фоне более дальновидных. Система речевого оповещения Artix BroadsWord как продукт компьютерной телефонии уже сейчас поможет Вам войти в мир новейших бизнес-технологий.

Предположим, что Вашей компании необходимо обзвонить 2000 абонентов городской телефонной сети и сообщить им вежливым голосом и/или по факсу о том, что они являются должниками и что если они не произведут оплату в указанный срок, то их телефон будет отключен (речевое оповещение должников). Причем делать такие прозвоны необходимо регулярно. Или, например, может возникнуть ситуация (возможно - аварийная), требующая автоматического речевого оповещения всех сотрудников с подтверждением принятия сообщения (экстренное речевое оповещение). Может Вы хотите вести активную рекламную и информационную политику, например, предоставлять Вашим клиентам своевременную информацию о ценах или о новых продуктах (рекламное речевое оповещение). Систему легко можно использовать как обычный факс рассыльщик.

На помощь, как и во многих других случаях, приходит компьютер. Ему можно поручить все подготовительные операции, обработку различных ситуаций и даже воспроизведение заранее подготовленного речевого (голосового) сообщения. Как известно, компьютер не устает (вежливость и бодрость голоса вам обеспечена), не забывает и запоминает все, что вам необходимо. Вам остается только позаботиться о записи необходимого речевого сообщения и формировании списка абонентов, которым требуется позвонить. После этого остается только периодически наблюдать за процессом и в конце получить полный отчет о результатах обзвона.

Система речевого оповещения Artix BroadsWord требует только начального вложения средств и некоторое время на настройку системы на телефонные линии и станцию Вашей компании. Преимуществом системы является ее независимость от количества абонентов, поэтому она расширяется вместе с ростом Вашей клиентуры или штата сотрудников. Выгода от использования системы немалая: она фактически полностью освободит всех телефонных операторов, которые вместо того чтобы заниматься обзвонкой всех клиентов могут заняться другой, более полезной деятельностью. Тем более что компьютер надежно зафиксирует все звонки, которые он сделал, до скольких абонентов дозвонился, до скольких нет и почему, а после составит статистический отчет в нескольких видах по каждому проделанному заданию. Пользоваться же системой речевого оповещения Artix BroadsWord можно до тех пор, пока в Вашей компании есть хотя бы одна телефонная линия.