|
Автоматизированная система голосового и/или факсимильного
оповещения Artix BroadsWord имеет широкий спектр применения
в целом ряду задач, встречающихся в практической деятельности
предприятий и учреждений, например:
- Автоинформирование
дебиторов о задолженностях по оплате услуг (обзвон должников и
рассылка им уведомлений о задолжности)
Система применяется в телефонных и сотовых компаниях;
городских телефонных станциях, компаниях, имеющих большое
число постоянных клиентов для обзвона должников по телефону и сообщения им
о сумме долга и сроках его погашения.
- Аварийное оповещение (экстренное голосовое оповещение)
Экстренное оповещение личного состава по телефону (сигналу) в организациях
Министерств Обороны и Внутренних Дел. Срочное голосовое оповещение
персонала в коммунальных службах (горводоканал, предприятия
теплосетей и т.д.), на предприятиях с повышенным
риском возникновения чрезвычайных ситуаций (тепловые и атомные
электростанции).
- Телефонный маркетинг (рекламное голосовое оповещение)
В рекламных службах крупных компаний для проведения
активного маркетинга, рекламы товаров и услуг.
- Социологические опросы по телефону
Система производит опрос общественного мнения по
телефону, задавая абонентам специальные вопросы и регистрируя
их ответы. Под реакцией абонента понимается нажатие им одной
из тоновых клавиш согласно предложенному выбору. По результатам
проведенного опроса система предоставляет развернутые
статистические отчеты.
- Справочная служба (голосовое оповещение должников)
В системе голосового оповещения появился дополнительный модуль доступа
к своему балансу по телефону - Автоинформатор. Эта
возможность позволяет решать обратную задачу: абонент сам
звонит на систему, вводит свой пароль (номер телефона, личный
код и т.д.) и она ему сообщает, сколько денег на его счету.
- Факс/Email/SMS рассылка
Система поможет осуществить факс/email/SMS рассылку, занимая все доступные ей каналы.
|