Русская версия
English version
Главная О компании Контакты Факс сервер Система оповещения

Телефония >> Система оповещения
Artix BroadsWord
>> Архитектура >>

Статистика

Статистика и отчетность в системе оповещения

Формирование и печать отчетов


В системе оповещения предусмотрена возможность составления отчетов о работе и вывода их на печать, прослушивание оставленных сообщений, а также статистика по работе системы. Отчет можно напечатать на принтере или записать на диск для последующей работы с ним. Окно отчетов представляет собой панель управления отчетами и собственно сам отчет. Работа с панелью интуитивно понятна и не представляет особых трудностей для составителя отчетов.


В данный момент имеется несколько типов отчетов:

  • Статистика. Общий статистический отчет о работе, проделанной системой за любой указанный период времени. Отчет представлен в виде круговой диаграммы с долевым/процентным указанием всех результатов обзвона за указанный период.
  • Абоненты. Этот отчет, по выбору пользователя, содержит информацию по абонентам, включенным в какую-либо группу или информацию по всем абонентам в БД. В отчет включены следующее поля:
    1. Фамилия, Имя, Отчество
    2. Основной телефон
    3. Дополнительные поля типа "Дата" и "Число"
  • Сообщения. Показывает список всех оставленных абонентами голосовых сообщений для каждой выполненной задачи и позволяет прослушать сообщения через средства multimedia компьютера.
  • Реакция. Статистический отчет о результатах проведенного социологического опроса. Отчет представлен в виде 2-х или, по выбору, 3-х мерных круговых или прямоугольных диаграмм и представляет информацию о реакции абонентов на заданный в сообщении вопрос. Под реакцией абонента понимается нажатие им одной из тоновых клавиш согласно предложенному выбору.
  • Полный отчет. Это отчет о выполненном задании имеет вид списка, содержащий все попытки, совершенные системой в рамках выбранного задания. По каждой попытке имеются данные об обзвоненном абоненте, а также дата, время и ее результат.
  • Краткий отчет. Это отчет о выполненном задании имеет вид списка, содержащий абонентов, входящих в задание. Напротив фамилии каждого абонента находится дата и время, когда была завершена работа с ним, результат работы, количество попыток дозвона и последний результат дозвона.
Статистика работы системы оповещения

Статистика работы системы оповещения

Краткий отчет о работе задания

Краткий отчет о работе задания в системе оповещения

Если вы хотите приобрести систему оповещения Artix BroadsWord или получить более подробную информацию о системе, звоните нам по телефонам: (495)6755094, или присылайте ваши предложения и вопросы по электронной почте:

Артикс-Лайн
© Copyright Artix Line Incorp, 1997-2009. All rights reserved.
Rambler's Top100