Оператор может задать количество используемых системой телефонных линий и для каждой линии определить такие параметры, как способ набора номера (импульсный или тональный) и тип линии, который определяется способом выхода на городскую, междугороднюю и международную линии (если такой способ разрешен) и значениями кодов стираны и региона. Основу конфигурирования системы оповещения Artix BroadsWord составляет настройка различных параметров плат Dialogic, например, настройка типа анализа дозвона (Основной, Совершенный), настройка частотно-временных характеристик различных тоновых сигналов (Занято, Гудок, Дозвон, Факс-тоны).

Пользователь может, по своему усмотрению включать/отключать определение автоответчика, а также интеллектуальную обработку автоответчика/голосовой почты, что позволяет системе корректно обрабатывать ситуации, когда отвечает не человек а корпоративный автосекретарь (или простой телефонный автоответчик) и оставлять сообщения в почтовый ящик абонента (записывать сообщение на автоответчик). Система оповещения имеет защиту от несанкционированного доступа с помощью пароля. Средства конфигурирования позволяют администратору системы изменить текущий пароль доступа.